Fernwartungszugang ISDN
Fernwartungszugang für Ihre Telefonanlage
Wir haben die Möglichkeit einen Fernwartungszugang auf Ihrer Telefonanlage einzurichten, dadurch haben Sie sehr große Vorteile im Service- und Wartungsfall.
Wir können durch den Fernwartungszugang Ihre Telefonanlage im Bedarsfall entstören und Softwareupdates durchführen, aber auch Programmierarbeiten können von unserem Büro in Stuttgart erledigt werden. Es entstehen Ihnen dadurch keine Anfahrtskosten weil zum Beispiel nur ein paar Anzeigenamen oder Durchwahlnummern geändert werden müssen.
Durch diese Servicemöglichkeit werden Sie bares Geld sparen, keine Anfahrtskosten mehr bei kleinen Änderungen der Programmierung.
Der Ablauf der Fernwartung bzw. einer gewünschten Änderung gestaltet sich wie folgt:
- Sie kontaktieren uns mit Ihrem Anliegen
- Wir richten mit Ihnen gemeinsam einen Fernwartungszugang zu Ihrer Telefonanlage ein. Es müssen nur ein paar wenige Parameter an einem Systemtelefon eingestellt werden - Wir geben Ihnen dazu detailierte Anleitung.
- Nachdem der Fernwartungszugang erfolgreich eingerichtet wurde, wird Ihre aktuelle Programmierung über das ISDN Netz zu uns nach Stuttgart übetragen.
- Auf Grundlage der übetragenen aktuellen Programmierung führen wir die Beratung durch und führen die gewünschten Änderungen in der Programmierung aus.
- Nach erfolgter doppelter Überprüfung wird die geänderte Programmierung wieder über das ISDN Netz und den eingerichteten Fernwartungsport in Ihre Telefonanlage übetragen.
- Falls weitere Änderungen Ihrer Programmierung anstehen - genügt ein Anruf und wir nehmen die Änderungen vor.
